販売業者

名称：POEM SHOP inc

運営責任者：うえのあい

住所：〒989-3122 宮城県仙台市青葉区栗生4-18-4-2F

メールアドレス：info @ poem-project.com

URL：https://poem-project.com

商品以外の必要代金

送料・各種振込手数料をご負担いただきます。

■送料

全国一律1,000円（梱包代含みます）

■銀行振込手数料

注文方法

●インターネット販売（24時間、365日受付）
その他の方法でのご注文・お問合せは 下記の時間帯にお願いいたします。
【オンラインショップ対応時間】11：00～18：00
【オンラインショップ対応定休日】　土・日曜・祝日・年末年始・盆

支払方法

銀行振込を用意してございます。 ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

銀行振込支払期限：弊社よりメール受信後、基本発送日前日まで。（土日祝日無ければ、15日、月末）

引渡し時期：在庫のある商品はご入金確認月の中旬・下旬の2回発送にて対応いたします。
※前半戦:10日受付締切、後半戦:25日受付締切。

在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

返品・交換について

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後3日以内にE-mailにてご連絡ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※いずれの場合も返品連絡期限を過ぎますと返品はお受けできません。

【返品送料】
・不良品によるもの → 当ショップ負担
・お客様のご都合によるもの → お客様ご負担。
【不良品】
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。